Работа со списком пассажиров

Оператор, имеющий соответствующие права, может получить список пассажиров, которым забронированы места на заданный рейд. При этом:

Агент ТКП, если у него есть право просмотра ресурса, может просмотреть полный список на рейсы всех авиакомпаний.
Агент ТКП, если у него нет права просмотра ресурса, в списке рейсов любой авиакомпании видит только PNR, созданные в его агентстве.
Агент авиакомпании, если у него есть право просмотра ресурса, может просмотреть полный список на рейсы только своей авиакомпании.
Агент авиакомпании, если у него нет права просмотра ресурса, имеет доступ только к рейсам своей авиакомпании и видит только PNR, созданные в его агентстве.

Вызов PNR по рейсу и фамилии разрешено выполнять любому агенту, как независимого агентства (ТКП), так и авиакомпании.

Список пассажиров или PNR по фамилии пассажира можно получить во время работы со справкой по рейду или в разделе Справочные запросы. Этот список может быть ограничен некоторыми условиями. Условия для поиска и выбора PNR задаются в окне диалога "Список пассажиров", которое вызывается щелчком по кнопке Список пассажиров. Пример окна "Список пассажиров" представлен на рисунке.

Для просмотра списка пассажиров необходимо выбрать код и название запроса из выпадающего списка в поле Выбор запроса. В соответствии с видом запроса надо указать признаки для ограничения списка пассажиров в предназначенных для этого полях.

Виды запросов

(*) Забронированы - пассажиры, забронировавшие билеты на указанный рейс
(*Н) Без билетов - пассажиры, которым не были выданы билеты
(*Б) С билетами - пассажиры, которым были выданы билеты (с учетом аннулированных)
(*Ф) С телефонами - список пассажиров с указанием контактной информации
(*Р) С ремарками - пассажиры, имеющие ремарки
(*С) Со спецобслуживанием - пассажиры, имеющие SSR|ОSI
(*П) С сегментом прибытия - пассажиры, в маршруте которых указан сегмент прибытия
(*В) С датой бронирования - список пассажиров с указанием даты бронирования
(*О) С пересадкой с рейса - пассажиры, осуществляющие пересадку с рейса
(*И) С пересадкой на рейс - пассажиры, осуществляющие пересадку на рейс
(*Т) По дате продажи - список пассажиров с сортировкой по дате продажи (список пассажиров, купивших билеты в указанный период на указанный рейд)
(*Д) С документами - список пассажиров с указанием номеров их документов
(*К) По фамилиям - пассажиры с указанной фамилией
(*У) Дата вылета больше - пассажиры, вылетающие сегодня или позже
(*А) Имеющие билет - пассажиры, имеющие билет (список для регистрации)
(*Л) Лист ожидания - список PNR стоят на листе ожидания
(*Ы) Интернет бронирование - пассажиры, забронировавшие билеты через Интернет

Описание полей окна "Список пассажиров"

Выбор запроса - выбор признака, в соответствии с которым будет выведен список PNR (см. виды запросов)

Спецобслуживание - выбор категории SSR (коды спецобслуживания) для выбора PNR, в которых указаны соответствующие коды SSR:
(П) С питанием - список PNR с заказами на питание (ремарки 1 категории)
(М) С местами - список PNR с запросами конкретных мест (ремарки 2 категории)
(Б) С багажом - список PNR с запросами на провоз багажа, животных и дополнительных мест (ремарки 3 категории)
(И) С доп. информацией - список PNR с дополнительной информацией для авиакомпаний (ремарки 4 и 5 категорий)
(З) С неподтвержденным - список неподтвержденных PNR с ремарками

Очистить - очистить заполненные поля диалогового окна

Авиакомпания - код авиакомпании-владельца рейса (выбирается из картотеки авиакомпаний)

Номер рейса - номер рейса

Дата1 - дата рейда

Дата2 - дата начала периода, за который требуется получить список пассажиров

Дата3 - дата окончания периода, за который требуется получить список пассажиров

Город1 - код города вылета (выбирается из картотеки городов)

Город2 - код города прибытия (выбирается из картотеки городов)

Если указаны одновременно "Город1" и "Город2", система выбирает только PNR, забронированные на данный сегмент рейда. Если указан только "Город1", система выбирает PNR, на все сегменты, начинающиеся в данном городе. Если оба города не указаны, система выбирает PNR на все сегменты, начинающиеся в первом пункте вылета рейса.

Класс - класс, для которого требуется получить список пассажиров (выбор PNR, в которых забронированы места данного класса)

Имя - фамилия/имя пассажира для поиска PNR (выбор PNR, в которых забронированы места на данную фамилию/имя)

Поиск по группе - если флажок проставлен, результатом запроса будет список групп на рейде, если не проставлен - список пассажиров

Документ - номер документа для поиска PNR (выбор PNR, в котором указан документ с данным номером)

Тариф - код тарифа для поиска PNR (выбор пассажиров, оплативших билеты по данному тарифу)

Функции кнопок окна "Список пассажиров"

Excel - перевод полученного списка в формат Excel

Печать - перевод полученного списка в HTML-формат для последующей печати или сохранения в электронном виде

Выполнить - вывести список пассажиров в соответствии с указанными параметрами

Подробно - просмотр PNR пассажира, на которого установлен курсор в списке пассажиров

Выход - возврат к справке по рейду

Просмотр списка пассажиров

Если по запросу найдены какие-либо сведения, результат запроса будет представлен в нижней части окна диалога в виде таблицы. Каждая строка таблицы соответствует одному пассажиру.

Если сведения не найдены, будет выведено сообщение "Не найдено".

Значение полей таблицы списка пассажиров

Номер - порядковый номер

Имя - имя и фамилия пассажира, так, как указано в PNR

Дата вылета - дата вылета пассажира

Агентство - код агентства, оформившего билет

Рег.номер - номер PNR

Класс - код подкласса забронированных мест

Вылет - код города (аэропорта) вылета для рейса (сегмента рейса)

Прилет - код города (аэропорта) прилета для рейса (сегмента рейса)

Статус - статус бронирования (подробнее см. Приложение)

Пассажиры - количество мест в PNR на данном сегменте (в PNR, к которому принадлежит информация о данном пассажире)

Телефон - проставляется буква "Т", если в PNR указан контакт

Ремарки - проставляется буква "Р", если в PNR есть ремарки

Спецобсл - проставляется буква "С", если в PNR указано спецобслуживание

Билет - проставляется буква "Б", если билет выдан

Страховка - информация о страховке в PNR

Места - номер места

Просмотр PNR

Имея на экране список пассажиров, пользователь может просмотреть PNR, номер которого указан в графе "Рег. номер" пассажира, на которого установлен курсор.

Для просмотра интересующего PNR надо вызвать на экран список пассажиров, задав любые необходимые ограничения этого списка. Затем надо установить курсор на строку таблицы списка с нужным номером PNR и нажать кнопку "Подробно". Появится окно, содержащее необходимое PNR.